焦点观察：南沙区横沥镇政务服务中心推行政务服务 “简化办网上办预约办”

2022-09-26 17:43:55 来源：信息时报小 中

(资料图)

近日，记者从南沙区横沥镇政务服务中心了解到，当前，该中心正大力推行政务服务“简化办网上办预约办”，持续提升一体化政务服务能力，切实增强企业、群众的办事体验感。

“简化办”推进政务服务便民化。据了解，该中心持续开展“减证便民”行动，减少申领人办理各项证明材料所需时间。如群众到窗口办理生育登记只需提供身份证或户口簿其中一种即可，无须再提供结婚证、怀孕证明等其他材料。同时，该中心还实行“政务办事邮政送达”，把156项政务服务事项全部纳入“政务办事邮政送达”单程邮政速递免费包邮送达服务范围，助力打造全方位惠民利民便民政务服务体系。据统计，2022年上半年，该中心已通过“邮寄办”，将近百份已办理好的业务件免费寄到群众手中。

“网上办”推进政务服务高效化。该中心还结合“数字政务”，大力运用电子证照、网上身份认证、电子签章、移动APP等技术，精简办事材料，优化办事流程，推进社保转移、工伤保险等多项业务通过广东政务服务网等方式实行网上办理，确保实现“群众少跑腿，数据多跑腿”。目前，该中心政务大厅窗口可受理约171项政务服务事项，广东政务服务网可办事项约171项，网上可办率达100%，实现政务服务事项“应上尽上”。此外，如工伤保险、失业保险此类高频政务服务事项还可通过“粤省事”“穗好办”等掌上渠道实现快办，推动政务服务智能化、高效化。

“预约办”推进政务服务便捷化。另一方面，该中心积极响应市、区统一预约服务工作部署，认真梳理政务大厅服务事项，落实推进全市统一预约办理。据介绍，目前横沥镇政务服务中心已对该中心可办理的85项政务服务事项进行了调整，增加了预约办理功能，预计10月底可开通使用统一预约服务平台，届时企业和群众可根据自身情况，提前预约办理时间，实行错峰办理。

关键词：南沙区横沥镇政务服务中心推行政务服务