热消息：白云区龙归街：救助长者显爱心，多方协力同关爱

2023-03-27 19:03:23 来源：信息时报小 中

几个月前，广州市白云区龙归街龙悦社区一名低保孤寡长者周叔（化名）突然晕厥、昏迷不醒，在区民政局、街道、社区、社工站、颐康中心、医院等各方的通力配合下，周叔得到了及时有效的救治，并成功申请进入白云区公立养老机构。

(资料图)

常态走访 一键启动“应急键”

去年12月底，龙归街龙归城社工站工作人员在重点关爱人群的日常走访中发现，独居在龙悦社区的低保长者——66岁的周叔在家中昏迷不醒，便立即拨打120，并协助救护人员将周叔送入嘉禾益民医院。

龙归街了解情况后，立即启动应急帮扶措施，一方面，联合龙归街颐康中心、龙归城社工站、羊城家政基层服务站、龙悦社区居委会多次奔波往返周叔家和医院之间，全程帮助长者办理各项入院手续，并主动上门提供清洁家居、清洗衣物等贴心的家政服务；另一方面，积极沟通联系多家医院，畅通重点人群就医、转诊“绿色通道”，着力解决长者的后顾之忧。

过去的两个月，周叔先后辗转了嘉禾益民医院、东仁医院、白云区启德医院、白云区福利中心、钟落潭医院等5家医院。周叔的每次转院，龙归街颐康中心社工均在场负责办理住院手续、费用结算、转院入院、物色护工、购置生活用品等，无怨无悔充当长者的“临时监护人”。

全程帮助长者办理各项入院手续。通讯员供图

链接资源 编织温暖“保障网”

在救治期间，考虑到周叔身体虚弱、行动不方便，龙归街多次与相关部门沟通协调，为出行不便的长者提供上门取款服务，帮助周叔顺利取出“救命钱”，此外，还及时与区民政局取得联系，积极争取上级部门支持，为周叔申请办理急难型及支出型救助、轮侯入住公办养老机构，搭建就医绿色通道，优先安排入住白云区社会福利服务中心。

期间，龙归城社工、龙悦居委工作人员通过各种方式方法，四处奔走打听长者亲属的消息，向长者的邻居、好友打听，最终成功联系上长者的家属，增强亲属对周叔正面积极的情感支持，有助于健康的恢复。

“在多方联动接力下，周叔的精神面貌一天比一天变好，身体也正在逐渐恢复，是我们最开心的事，我们只是做了一点力所能及的事情，希望老人家能够生活得更好。”龙归街颐康中心社工代表分享说道。

龙归街全力兜起民生“保障网”，加快为周叔申请急难型和支出型的救助，解决低保长者经济难题。同时整合辖内社区、颐康中心、社工站等资源，充分发挥兜底保障作用，通过搭建“微心愿”平台，辖内党员、爱心企业、热心居民等积极响应，为周叔送上日常生活必需品等，实实在在帮助长者解决实际困难，兜牢民生保障底线。

电话访问困难群众。通讯员供图

据了解，今年以来，龙归街颐康中心、龙归街社工站、龙归城社工站入户走访、电话访问困难群众和特殊群体共31842人次。龙归街始终紧盯困难群体、重点人群等，不断完善困难对象分类服务机制，通过整合多方救助服务资源，深入开展救助帮扶服务，以常态化入户走访、电话询问等方式，及时发现并解决好困难群众突发性、临时性、紧迫性困难问题，精准识别、因人施策，着力兜准救助对象、兜实保障待遇、兜好民生底线。

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