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提能力,促进步!花都区花城街举办12345服务便民热线培训 每日热议

2023-05-17 14:49:50 来源:信息时报


(资料图)

信息时报讯 (记者 喻先晶 通讯员 黄蔼欣)近日,花都区花城街举办12345服务便民热线培训,进一步提高12345服务便民热线的办理效率及满意率。

本次培训邀请花都区12345热线科工作人员进行现场教学。结合花城街实际,培训就工单回复注意事项、履责书书写等问题进行了详细的讲解,优化提升了花城街12345工作的办理流程和技能。

据介绍,今年第一季度,花城街共办理工单2544宗,市民诉求得到有效解决。

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