为什么说支付宝全球化支付做得比微信好？

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为什么说支付宝全球化支付做得比微信好？

2023-08-25 01:34:12 来源：蓝科技小 中

【蓝科技观察】提及支付宝和微信，他们可谓是中国互联网行业的“双子星”。

在国内市场，他们一个是最大的支付平台，一个是最大的社交平台；一个掌握着商业密码，一个坐拥流量阵地，你很难去对比二者谁得更好。

特别是在支付宝、微信各自形成围绕自身、侧重各有不同的生态系统的背景下，两家平台都拥有着惊人的综合实力。两者不同的定位，给消费者带来的数字化体验千差万别。

(资料图片)

尤其是中国消费者海外旅居或商务活动时，很多人习惯带少量现金而使用支付宝或者微信。在中国，早已经形成消费共识。但在海外，受限于各种原因，很多商业环境中无法使用。

抛开使用环境不谈，在支付宝微信多年的出海扩张之后，一个不得不承认的现实情况是，支付宝的全球化支付比微信要领先一步。立足专业的支付全流程体验，支付宝在海外市场覆盖的深度和广度都要超过微信。

全球体验再升级，支付宝推全新国际版

今年9月底，亚运会即将在中国杭州召开。借此国际活动契机，中国移动支付行业迎来了一次旨在方便更多人赴华交流的全面升级。

8月17日，支付宝在2023合作伙伴大会上宣布推出全新国际版，以面向境外游客进一步优化支付全流程体验。据悉，升级之后，境外用户下载注册支付宝进入国际版，可绑定主流国际卡组的银行卡，如Visa、Mastercard、Diners Club、Discover、JCB等，获得和中国大陆用户同样便捷的支付体验。

在支付宝全新国际版上，境外游客除了线下店消费，在中国坐公交、乘地铁、打车、骑行、订酒店、订机票、订火车票、订景区门票，甚至购买杭州亚运会门票等，都能使用支付宝国际版。另外，支付宝国际版还提供翻译和汇率换算等工具，支持英文等多语种客服，帮助远道而来的游客在中国旅行减少障碍。

事实上，作为移动支付全球化的先锋，支付宝在外扩动作之外，很早就开启了提升境外人员在我国境内移动支付服务便利化水平的国内“外扩”动作。

2019年底，支付宝联合上海银行推出“TourPass”小程序，外国用户只需通过身份认证，并绑定自己的海外银行卡给一张上海银行的电子“消费卡”，即可在全国范围内实现线下扫码支付。

值得注意的是，微信支付在国内针对境外人员支付的提升动作与支付宝几乎同步，这体现了中国移动支付方式在世界具有领先优势。

海外大战支付宝领先一小步

如果说面向国内、针对境外人员支付的服务还只是中国移动支付或者中国互联网全球化一小部分的话，那么直接“肉身”出海、面向国外市场提供服务才是更大的场景。

不同于在国内市场的亦步亦趋、步调几乎一致，在海外市场，支付宝和微信双方的发展特质非常不一样。多年下来，支付宝已经展现出了明显的领先态势。

就在前不久，英国市场调研公司Juniper Research发布的一份二维码支付报告显示，全球TOP5数字支付公司排名为支付宝、PayPal、微信、谷歌支付和银联国际。

显而易见，支付宝在移动支付领域的全球优势独占鳌头。

另外，即便是考虑到微信的社交优势，支付宝在国际化维度仍然要做得比微信好。

虽然微信海外版WeChat从一开始就具备了类似国内市场的用户优势，但一方面，很多国家并不像中国用户那样喜欢一个APP把包含社交、支付在内的所有工作都做了，他们更倾向于各自独立，所以微信在海外的优势并未发挥出来；另一方面，WeChat作为一款社交软件，在全球市场的存在感并没有那么强，这让他赖以生存的社交优势被稀释。

那么，支付宝是如何通过海外布局？

在战略层面，支付宝这些年通过进入足够多的国家、接入足够多的商家，实现了逐步的海外渗透。

从日本到欧洲，从印度到美国，在全球许多地区发现并使用支付宝服务已经成为国人出海旅游的“乐趣”之一。同时，支付宝的国际化不只是支付国际化，与国内一样，他积极推动海外从支付切入到金融服务领域，追求更深度的泛金融服务渗透。

在战术层面，支付宝的海外布局相比于微信则更加重视投资和结盟布局。于是，我们看到了印度支付宝、韩国支付宝、印尼支付宝、菲律宾支付宝的不断涌现。通过合作，支付宝得以实现更快的全球支付网络搭建。

当然，在阿里巴巴全球化商业生态的赋能下，支付宝还享有与阿里系金融、物流、电商、文娱等业务协同发展的优势，这些优势更能深入当地生活的方方面面，为海外用户带去更强的粘性，从而实现更好的出海影响力构建。

回看中国本土的移动支付大战，虽然支付宝在支付领域仍旧是第一，但当年因为被微信支付的崛起而瓜分大量市场份额的“痛”仍然是他绕不开的失误。随着国内移动支付市场的稳定，支付宝想要获得更多机会的话，海外市场是唯一选择。好消息是，从种种迹象看，他已经成功抓住海外市场的机遇，形成属于自身的领先优势。

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