美团外卖服务器突然崩溃 骑士罢工消费者吐槽
2016-10-27 14:17:02 来源: 小 中
今天中午12点左右,美团外卖服务器出现瘫痪,致使大量用户无法正常点餐。截至发稿时,美团方面并未对此事做出回应。
网友“小溪Amy_”微博表示,“难道今天全国都下雨了吗?!!叫外卖的人太多了。我的美团外卖瘫了半小时了一直出错我快饿死了啊啊啊啊啊。”
中午12时许,关于美团外卖系统崩溃的消息,在网上陆续传开。白领李女士表示,她和同事本想叫单位附近的外卖,结果美团外卖一直处于系统崩溃状态,饿得不行只好到楼下便利店买盒饭。
突发的系统崩溃也让美团外卖的送餐员十分“崩溃”。“本来下雨的时候订单量会多一些,还指望能多送几单多挣点钱,谁知道系统整个崩溃了,接不了单,大家只好在雨里淋着。”美团外卖国贸商圈一位送餐员表示。
由于系统崩溃造成美团外卖送餐员集体罢工。一位送餐员表示:“从12点开始,我们的接餐系统开始无法正常登陆,平时这个时间正是最忙的时候,现在没办法接单,这么冷的天气,我们很多人都只能在餐厅门口等。”
业内人士表示,外卖已经是用户非常依赖的高频产品,这种不稳定的系统问题会对用户使用体验造成严重伤害。
截至记者发稿时,美团外卖依然处于系统崩溃状态,而中午的“饭点”已经过去。美团方面依然没有给出任何回应。
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