信息时报讯（记者 刘诗敏 通讯员 肖惠津 赖一晖）近日，白云区首个社会救助服务站（点）在金沙街社工站挂牌，这也是广州市首批挂牌的社会救助服务站（点）。社会救助服务站（点）的成立，将有效破解“人户分离”管理服务难题，成为服务困难群众的重要窗口。

服务困难群众重要窗口

当日，广州市民政局、白云区民政局、金沙街有关负责人共同出席揭牌仪式。记者了解到，金沙街户籍地与居住地不一致的群众较多，街道在服务保障方面的压力也因此增大。为此，该社会救助服务站（点）主要面向居住地所有困难群众，为其提供政策落实、心理疏导、资源链接、能力提升、社会融入等服务，并承担社会救助申请受理、服务对象信息核对及管理、政策宣传等事务的职责。

据了解，广州市在同德街、龙归街、白云湖街等地建设（计划）保障性住房多达6万套（户）。目前居住在白云区的外区户籍困难群众多达2500多户，辖区内服务困难群众及协助户籍地街道管理压力较大。社会救助服务站（点）的成立，能协助镇（街）识别核查低保对象、特困人员、低保边缘（低收入困难）家庭等服务对象，综合评估服务需求，统筹提供专业服务，真正解决人户分离管理服务难题。

全区24镇街将实现全覆盖

去年以来，白云区强化困难群众关爱帮扶，精准摸清困难群众基数，加强与社工站联动，累计巡访困难对象6.7万人次，提供照护、送餐等上门帮扶服务1632人次，为全区239名户籍特困人员开展多场结对帮扶、走访探视、需求服务等暖心行动，实现对困难群众的及时救助帮扶。

“而社会救助服务站（点）的设立，正是深化白云区社会救助工作，打通为民服务‘最后一米’的重要窗口，将进一步保障居住地困难群众的基本生活权益，强化落实各镇（街）、村（居）社会救助职责，全面规范和提升社会救助服务水平。”白云区民政局有关负责人介绍，近年来，白云区民政局创新“1+5”综合救助体系，加快构建市、区、镇街、村居四级上下衔接互通的社会救助工作网络，推动社会救助工作走在前列。

接下来，该局贯彻落实上级关于改革完善社会救助制度以及兜底民生服务社会工作双百工程部署要求，在其余23个镇（街）社工站，统一挂设社会救助服务站（点），以此作为服务困难群众的“前哨阵地”和“温暖之家”，为困难群众提供更加高效、便捷、温暖的社会救助。

关键词： 破解“人户分离”管理服务难题，白云成立首个社会救助服