信息时报讯（记者 王思雨 通讯员 交通宣）近期，市交通运输执法部门开拓治理思路，丰富治理手段，顺利完成“广州—秀篆线”包车的合法经营整合，有效解决了梅花园周边客运违章乱象。

违章乱象引发投诉 执法部门精准打击

据了解，广州大道北梅花园周边居住着数万名来穗经商的福建省漳州市秀篆籍人士，日常返乡出行需求旺盛。因此，较多非合规外省籍包车长期在违规经营，不仅扰乱道路客运市场秩序，更是严重影响周边居民生活，引发居民投诉。

“一直以来，广州大道北梅花园周边都是市交通运输执法部门的重点整治区域。特别是今年，执法人员借助监控频监控摄像系统、治安监控平台数据信息等科技手段，综合分析‘广州—秀篆线’违章包车发车时间、行驶轨迹等经营特点和运行规律，并主动与公安交警部门、属地镇街对接，精准查处一批包车违章和一批黑票点。”执法人员介绍。

因受客观条件限制，乘坐大巴返乡仍是周边秀篆籍人士的首选。在利益驱动下，该线路包车经营者在严打严查后仍铤而走险，导致该区域违章乱象屡打不绝。

普法引导+整合资源 为经营者另觅出路

为切实解决这一难题，市交通运输执法部门通过深入开展调研摸排，及时转变思路，从实际出发消除该线路包车经营者违章因素，引导经营者合法经营和转型升级。

执法人员称，本次行动从普法宣传和安全警示教育入手，结合安全生产事故案例和违章行为查处情况，在现场执法、违章处理以及安全生产执法时有针对性对经营者、司机、乘客进行广泛深入普法教育，让大家认识到违章经营的危害性和存在的安全隐患。同时，全面摸清经营者及包车底数情况，广泛听取经营者和群众诉求，了解违章背后症结和群众的出行需求，想办法努力解决经营者和群众关心的问题。

据悉，8月至11月，市交通运输执法部门先后5次组织“广州—秀篆线”包车经营者开展座谈会议，介绍其他经营者整合的经验做法及定制客运新业态的优势，为其合法经营和转型升级扫除障碍及提供行政指导。

包车转型升级“触网” 经营者、市民纷纷点赞

通过不懈努力，市交通运输执法部门成功引导“广州—秀篆线”所有包车经营者完成整合，统一更换合规车辆，建立起完善的安全管理制度和生产经营制度，实现集约化、规模化经营，并与互联网平台实现融合，共同开展定制客运业务，完成转型升级，既降低了安全风险，又满足群众便捷、高效、灵活的出行需求。

谈起这次资源整合，该线路经营者雷先生说道：“市交通运输执法部门太有智慧了！现在通过互联网平台订票，更受群众欢迎，统一调度、统一票价，无须再为抢客打‘价格战’，而且也不担心违规经营被查，实现了利润增长，这让我们在疫情影响下也有做大做强的信心！”

2022年元旦、春运将至，市区各交通枢纽将陆续迎来客流高峰，市交通运输执法部门将继续站稳人民立场，创新执法监管方式，精准施策开展道路客运市场专项整治，不断提升广大市民朋友出行的获得感、幸福感、安全感。

关键词： 破解梅花园客运难题 搭建居民安全返乡路