信息时报讯 （记者 成小珍 通讯员  陈月兰 胡悦滢）在白云机场，有这样一群“女侠客”，她们每天穿梭于进出港航班之间，忙碌在旅客的视线之外。为保障航班正点，她们每天与时间赛跑，防护服、吸尘器、抹布是她们“美妆”的“家伙什儿”，消毒药剂桶、垃圾袋是她们行走“江湖”的行囊。

客舱清洁分队女性占比96%

白云机场地勤公司客舱清洁分队，是一支集飞机客舱清洁、清污水处理、飞机深度清洁等服务于一体的综合性清洁保障队伍。这支队伍目前近300人，绝大部分是女性。她们总是在飞机上迎来第一缕曙光，又在飞机上送走最后一抹夕阳。无论是三伏酷暑还是瓢泼大雨，只要有舱内清洁的地方，就有她们忙碌的身影。小到桌板、座椅扶手，大到行李架、机舱、厨房、洗手间，都是她们的“战斗地盘”。

2022年春运如期到来，归家旅客逐渐增多，航班密度开始加大，不少航线的窄体机升级为宽体机，她们的工作量也随之上升。这群“女侠客”来自五湖四海，平均年龄40岁，大多属于养家糊口在外务工一族。“过年回家是奢侈，我工作十多年了，没有回家一次。”分队长赵燕说，今年春运任务依然繁重，依然回不了家。“但只要每次回头看看亮堂堂、齐整整的客舱，我就觉得特别值得。”

一次深度清洁有上百个清洁点

某天，东方航空MU6311航班降落白云机场，此时已是00:55。随着旅客和机组工作人员鱼贯而出，早已等候在机下的15名“女侠客”们迅速进舱工作。

这趟航班要做深度清洁，意味着除了收集垃圾、擦拭桌板、清扫地板外，还要更换头片、毛毯，码放新拖鞋和耳机，深度擦拭卫生间等，大大小小加起来起码上百个清洁点。据介绍，深度清洁按照“自上而下、由内而外”的顺序，一般分“干—湿—干”三道程序。“女侠客”们不仅要攀梯擦拭天花板，更要趴身擦净每一处地面缝隙。

队员陶维英攀上梯子，左右开弓。垫脚、仰头、擦拭……一气呵成。看到壁板上有行李箱划痕，她又左右手轮换着使劲，试探最优用力方向，直到痕迹完全擦净。“机上擦划痕最要力气和技巧，如果是旧划痕，更要耐心和用心。”这架A737有20多排座位，仅天花板和行李架，几个人就忙活了近1小时。

“如果我都怕了，这个工作谁来做？”

自2021年6月起，随着国际疫情形势加剧，白云机场迅速开展封闭式集中管理居住工作，专项保障国际和国内重点航班。“我是党员我先上”“我经历过非典，我先来”……“女侠客”们以“党员挂点班组”为纽带，主动带头冲锋在前，截至目前，累计近150人次实施集中居住管理，隔离管控时间最长达120多天。

经过严格防疫培训，她们个个“铜身铁臂”，穿着厚重防护服直接处理航空垃圾、旅客呕吐物和洗手间等脏活、累活。“我们也是上有老、下有小，不怕是假的，但如果我们都怕了，这个工作谁来做？”她们说。

作为白云机场疫情防控“高风险”岗位之一，每保障一个航班，她们不是手提就是肩扛，还要将近20多种的清洁用品、10余斤的消毒喷壶、10多斤的吸尘器和消毒标配物资带上飞机。国际航班往往一干就是4-6个小时，如果遇上“深度清洁”则是七八个小时。口干舌燥、呼吸沉重、衣服浸湿，“汗水滴入眼睛真的是又痒又疼，但既然选择了这个岗位，用力眨眨眼，狠狠晃晃头就过去了……”

一个航班要走3000步

随着航司客户的需求提升，白云机场承接了标准更高、服务项目更细化的保障。比如A380机型，容客量达500多人，她们需要将15大箱枕头、头片等搬到二楼公务舱，一个人搬不动，就两个人抬，三个人推，十多人要来回搬四五次。

一个航班保障要走动近3000步，每个航班要在客舱内走动近2000步。在客舱内，她们需要不停移动脚步，来回转动身体，才能更快捷、高效完成保障任务，“无灰尘、无指痕、无色差、无污迹是我们地勤客舱的座右铭，找我们地勤客舱有保证！”“女侠客”们说。

懂清洁工具，还得熟悉各种飞机客舱结构，这也是工作要求之一。“侠客团”里，除了负责清洁的，还有负责最后“挑刺”的。从机组、旅客的视角“找茬”，查漏补缺，一排排复查过去，不放过任何一个部位，仅检查单上就有47个检查部位和范围。“我们要求非常严格，不能有任何看得出、摸得着的不干净地方。”代显波把检查单放在一旁，拿着毛巾和刷子一点点检视，不满意的地方立马补充清洁，才给过关。

客舱清洁不仅是体力活，还有一定的技术要求。清洁剂的使用剂量、消毒剂的浓度要求以及不同清洁工具的使用范围都要严格把控。陈小妹说：“出于空防安全考虑，清洁物料要做到上机前清点，下机前再清点复核，不能遗漏任何东西在飞机上。” 

关键词： 白云机场有群“女侠客”：与时间赛跑，为客舱“美妆”