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两个孩子和母亲走散 铁路人助力团聚

2022-02-12 16:40:02 来源:信息时报

信息时报讯(记者 陈子垤 通讯员 黄伟伟 白洋) “G6313次车长,站台上有一位母亲与两个孩子走散,孩子已上车,母亲没来得及上车,需要帮忙寻找。” 2月11日,由广九客运段高铁动四车队值乘G6313次列车,列车刚刚从广州南站启动,列车长白洋的对讲机传来了站台客运员的急促呼叫声。

接到求助后,白车长立即组织乘务员在车厢里寻找走失儿童。由于当时车厢旅客较多,不确定小孩在哪节车厢。正当白车长准备联系广州南站时,接到了孩子母亲蔡女士的电话。白车长一边安抚蔡女士情绪,一边询问孩子的样貌体型。

根据蔡女士提供的线索,列车员聂静在12号车厢找到两名走散的小孩。白车长将小孩到餐车就坐。随后双方约定,列车长将小孩到惠州南站,蔡女士到惠州南站接回孩子。

当天15时36分,列车到达惠州南站。白车长与车站工作人员办理了交接,顺利地将两个小孩交到车站工作人员手中。列车终到饶平站时,白车长还是放心不下,主动联系了蔡女士,得知她已经接到孩子,并且已平安回到家。白车长这才彻底松了一口气。

铁路部门提醒,目前正值春运返程高峰期,请广大旅客出门乘车时,要照看好自己的小孩,不要让孩子离开大人的视线,以防走丢等意外发生。一旦发生走失情况,旅客要及时向车站、列车工作人员求助。

关键词: 两个孩子和母亲走散 铁路人助力团聚

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