一线直击｜及时开出绿色通行证，白云区民政局保障管控区群众就医服药

2022-04-16 21:43:17 来源：信息时报小 中

群众需要的抗癌药物，再难买也要买到。群众需要透析治疗，一张绿色通行证为他解决难题。4月16日，记者从白云区民政局获悉，连日来，该局收到不少封控区、管控区内的群众求助，白云区民政局坚持特事特办，为有需要的群众开出绿色通行证，确保疫情防控期间群众的生命健康不受影响。

近日，在云城街管控区内，一名低保群众由于患有尿毒症，每周一、三、五需到广东省中医院透析。得知这一情况后，白云区民政局及时指导街道医疗保障组与社区医院沟通对接，就近安排到白云区妇幼保健院，并为其开出一张绿色通行证方便该群众进出管控区，定期进行透析治疗。

群众凭绿色通行证到医院治疗。通讯员供图

在棠景街某酒店内，一群众求助说，其从外市来穗就医，患有癌症晚期，需要服用指定的抗癌处方药，但因疫情被困在了管控区。白云区民政局主动摸排了解情况后，派出多名工作人员组建临时的“买药小分队”，先与白云区卫生健康局沟通协商，由南方医院白云分院医生开处方，再请“买药小分队”带着处方为群众购买所需的抗癌药物，最终顺利将药送至其下榻的酒店，使其病情得到控制。不仅如此，考虑到该群众身体状况不适宜长期封闭，本着以人为本、生命至上的宗旨，白云区民政局再次多方协调白云区住房建设交通局、棠景街等单位，依法为其办理电子通行证。目前，该群众已安全踏上返家的路。

“买药小分队”顺利将药送至求助群众下榻的酒店。通讯员供图

“对于在封控区、管控区的特殊困难群众，如何精准发现、迅速解决好他们的基本生活物资或缺医缺药等急难问题，是我们近期的‘头等大事’。”白云区民政局有关负责人表示，连日来，各镇街社工站每天通过“红棉热线”对封控、管控区特殊困难群众进行电访排查，实时了解掌握群众生活困难和服务需求。对于电访发现的问题，均会及时录入“穗救易”系统，自动形成问题清单并迅速转至镇（街）、村（居）组织解决。如有需要的困难群众，可以及时通过“穗好办”App的“暖心民政”小程序求助，也可以直接拨打各镇街公布的“红棉热线”求助，工作人员收到后都会第一时间响应解决。

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