“客服”来电称可帮贷款降息，男子被骗55万元

2022-04-20 15:34:26 来源：信息时报小 中

4月20日，广州警方通报广州电信网络诈骗一周情况（2022年4月9日至4月15日）。据了解，这一周广州全市电信网络诈骗警情较上一周期有所上升，警情升幅前三的区是越秀区、增城区、天河区。

4月8日，事主Z先生报警称，其接到自称“京东金融”客服来电，对方称因其账户贷款年化利息偏高，需要把钱转到清算中心进行核验办理重新清算来降低利息，办理成功后钱便会原路返还，这样一来事主便可以以低利息享受贷款。

事主对其身份表示怀疑，但随后对方准确说出事主账户的基本信息，事主信以为真，便听从对方指引下载腾讯会议开启屏幕共享功能，将钱款转到对方指定的“清算中心专属账号”。对方更诱导事主在各种借贷平台贷款后，将钱款同样转到指定账户。事主分多次对指定账户转账共55万余元后，对方又以核验失败为由要求再转账5万，事主方才醒悟被骗，共计损失55万余元。

广州警方表示，这一周，电信网络诈骗高发类型有冒充客服、刷单兼职、购物交易、冒充公检法等四大类，占比超72%。诈骗警情上升的类型有冒充公检法类诈骗，受骗群体以公司职员、务工人员为主。其中，冒充客服诈骗的手法就是骗子冒充贷款平台客服，以消除贷款不良记录、年利率清算、退款等名目为由，诱导事主转账或泄露银行卡和手机验证码等个人信息，以此骗取钱财。

此外，广州警方还公布了这一周全市电信网络诈骗警情排名前十的社区。分别是天河区高塘石社区、柯木塱社区、天慧社区、长湴西社区，白云区大源村、红星亭岗社区，黄埔区永岗社区、玉树社区，增城区象山社区，番禺区石楼社区。

广州市反诈中心提醒：

1. 客服来电，十有九骗！陌生来电自称“贷款平台”，提出可以消除贷款记录或降低贷款利息的，务必提高警惕，谨防诈骗。不轻易点击陌生链接，不随意透露自己的个人信息。

2. 凡是接到自称“网购平台客服”或“快递公司”的电话称可以退款或理赔的，务必要登录官方购物网站或者拨打官方客服电话查询求证。

3. 如遇可疑情况，可拨打96110咨询求助，市民可下载国家反诈中心App、关注“广州公安”“平安广州”“广州反诈服务号”等官方公众号，学习防骗知识，防诈反诈。

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