这份“口头”承诺很赞 | 党员杨伟东与独居老人的“代购”故事

2022-11-16 17:05:11 来源：信息时报小 中

“这么快就买好啦！”“是啊，冯奶奶！这是您今天‘点单’要买的菜，您拿好了。明天早上10点，我们还在楼下等你，别忘了。”

这是发生在广州市白云区京溪街麦地社区风险区内的防疫故事。近几日，每天早上10点，麦地经济社党支部书记、社长杨伟东都会从一位独居老人手中接过一张纸条，纸条上是老人的“点单”需求。杨伟东拿到清单后安排专人为老人家“代购”。这是他们两个人的约定。

(资料图片)

杨伟东（中）与冯奶奶（右一）确认物资清单。通讯员供图

帮管控区独居老人“代购”

根据疫情防控工作安排，麦地社区部分区域划定为管控区。每天在管控区内巡查，了解居民群众需求，解决群众困难，是杨伟东的工作之一。最让他放心不下的，是风险区内的重点服务对象和独居老人。

11月10日，杨伟东在风险区巡查时发现，一位老人独自坐在楼下的沙发上，看起来似乎有心事，杨伟东便主动上前询问。

“奶奶，您纸条上写的是什么啊？”杨伟东介绍，当时，老人手上攥着一张纸条。原来，这位独居老人姓冯，其丈夫、儿子目前在外地。冯奶奶不会使用智能手机，不会点外卖，希望热心人帮忙购买一些生活物资。

了解冯奶奶需求后，杨伟东嘱咐：“您把想买的生活物资写在纸条上，列成清单。每天早上10点，我在楼下等你，你把纸条交给我，我安排专人去帮你买。”就这样，每天早上在老人家楼下“碰头”，成了杨伟东与老人的约定。

这份“口头”承诺很赞

“冯奶奶早上好，今天想买什么啊？”

“一份筒骨，一份青菜。我想煲点汤，吃新鲜菜。”

管控期间，每日上午10点准时到老人家楼下“打卡”巡逻、与她确认购物清单数量、询问其有无其他生活需求，是杨伟东的重要日程安排。收到老人的物资清单后，经济社跟社区居委会立即安排专人“代购”。目前，冯奶奶所在区域已解封，其对社区服务赞不绝口。

为独居老人“代购”买菜，每天每顿拿两份工作人员盒饭带给患者家庭，联系医护上门帮刚做完胃肠粘连手术回家休养的老人换药……杨伟东介绍，日常工作中，这些都是经济社跟社区居委会对老人的关心关爱服务内容。

据悉，麦地管控区内有特殊服务对象77位，独居老人1位。经济社及社区居委会生活保障组通过上门联系，及时了解、解决特殊服务对象和独居老人的需求。此外，还点对点安排一名工作人员对接负责一栋楼，通过留个人电话、热线组电话或加微信、24小时接听电话和回复微信等方式，及时把特殊服务对象和独居老人的所需汇报给综合工作组登记并分派工作任务。

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