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环球热消息:小e跑腿 | 老人求助,多方对接助其赴医院做透析

2022-11-26 19:45:22 来源:信息时报

“我到医院做透析了,谢谢你们。”近日,家住广州市白云区同和街白水塘社区的血液透析患者唐爷爷(化名)求助要去医院做透析,不知如何办理外出就医手续。记者收到求助信息后,当即电话联系唐爷爷了解情况,并及时反馈给属地医疗保障小组、社区卫生服务中心、居委会工作人员。在多方协力指引下,唐爷爷掌握了办理外出就医的手续流程,并由专车接送到指定医院做透析。

老人求助,


(资料图片)

不了解外出就医手续要求

“血液透析病人知如何办理外出就医手续?”近日,家住广州市白云区同和街白水塘社区中街的唐爷爷在微社区e家通“防疫求助 小e跑腿”专栏留言求助,询问如何办理外出就医手续。

记者了解到,唐爷爷今年60岁,每周二、四、六都要去医院做一次透析。因疫情防控要求,社区居民群众外出要有居委会开具的通行证明。

唐爷爷的诊断证明书。受访者供图

医嘱建议唐爷爷规律透析治疗,每周透析3次,定期专科复诊,不适随时就诊。“我有24小时核酸证明,要去透析中心做透析。”唐爷爷表示,他不了解外出就医需要办理哪些手续,希望得到帮助。

多方对接,

助力老人赴医做透析

随后,记者将情况反馈给同和街医疗保障服务热线、同和街社区卫生服务中心、白水塘社区居委会。同和街社区卫生服务中心、同和街医疗保障服务热线工作人员向记者询问老人病情、联系方式、住址、诉求等信息,及时登记,安排专人跟进处理。

工作人员了解唐爷爷的求医诉求。通讯员供图

白水塘社区居委会有关负责人表示,老人携带相关病例资料到社区居委会即开具社区防疫通行证。同和街社区卫生服务中心副主任王洁介绍,收到透析、心脏病等患者及孕妇等特殊人群求医信息后,医疗小组会联合多部门开通绿色通道,将患者送医。在白水塘社区居委会工作人员的帮助下,唐爷爷顺利办理了外出就医手续。

11月26日下午,唐爷爷告诉记者,他已乘专车到达指定医院做透析。唐爷爷说:“感谢大家的帮助,我已经了解了如何办理外出就医手续。”

关键词: 小e跑腿 老人求助,多方对接助其赴医院做透析

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