从化街口这家专注本土家装行业的装饰装修公司，用口碑保持企业“活力”

2023-07-27 20:09:50 来源：信息时报小 中

“高手，小隐于林，大隐于市；专业，隐于天桥底——点划装饰。”这是2008年从化电视台经常播放的一间本土装修公司的广告语，相信很多从化市民都记忆犹新。

位于从化街口街青云路的点划装饰。信息时报记者李绍雄摄

“很多街坊都是从这条广告才注意到我们公司，公司的转折点也是从这条广告开始改变。”广州市点划装饰设计有限公司（以下简称“点划装饰”）创办人张业安表示，17年以来，点划装饰从街口天桥底创立以来，始终专注于本地装修行业，成为从化现存成立时间最长的本土专业装修公司。

正在办公的张业安。信息时报记者李绍雄摄

专业是公司立身之本，拥有专业稳定、经验丰富的团队

(相关资料图)

点划装饰是一家专业的装饰装修公司，提供装饰装修工程的设计、施工、局改维修及工程咨询服务等。公司具备建筑装饰装修工程专业承包二级和建筑装饰工程设计专项丙级资质。

点划装饰公司内部。信息时报记者李绍雄摄

点划装饰拥有各类专业技术人员，能够独立完成从设计、预算到工程投标和施工的全过程服务链，所有工地由国家注册建造师主持打造。“我们拥有家装各环节的稳定团队，累积了十多年的工作经验，也使得我们能够更专业和更便捷地为客户解决各种专业问题，为从化人量身定制专属家装方案。”张业安说。

点划装饰团队合影。信息时报记者李绍雄摄

张业安表示，公司的设计师会根据客户需求和意见给予专业建议，反复修改设计方案和施工图纸，直至客户满意。在某次设计沟通中，点划装饰团队主动提出了一个需要更高成本、但更加安全稳妥的施工方案，以保证工程质量和客户的安全，最终客户在听完新施工方案后欣然接受了该方案。“我们宁愿少挣钱，也要保证工程质量，只要我们提的方案合理，客户是会接受的。”张业安说。

点划装饰收获的部分荣誉和从业资质证书。信息时报记者李绍雄摄

张业安本人主修土建工程专业，毕业20多年以来一直从事相关工作，因此对装修工程和建筑行业非常熟悉。他会亲自检查每项工程的施工方案，确保没有任何质量问题。点划装饰对每宗工程都会把关工程质量和兑现售后承诺，成立17年来，从未出现过一宗装修工程质量问题纠纷。

秉承着“真诚待人”企业经营理念，想客户所想、做客户所期

点划装饰二楼墙上挂着一幅“真诚待人”的书法作品，这体现了公司一直秉承的“真诚待人”的经营理念。张业安表示，点划装饰一直想客户所想、做客户所期，为客户提供贴心、专业的服务是公司一切工作的重心。

公司二楼悬挂的《真诚待人》书法作品。信息时报记者李绍雄摄

点划装饰有一名员工已经在公司工作15年了，他家离公司有十几公里的路程，每天无论寒暑、风雨不改往返公司，从来没有迟到过，也从来没有耽误过客户的时间，一直兢兢业业、尽心服务客户。

还有一名负责设计工作的员工，他虽然不是公司里能力最强的员工，但他做事认真负责，并且愿意从客户角度考虑问题，在服务客户的过程中尽心尽力。因此，在他跟进的业务中，许多客户都大加赞赏，还会主动介绍身边需要装修的亲友给他。

点划装饰创业团队。信息时报记者李绍雄摄

本地人、本土企业，从一点一滴处积攒客户口碑

张业安是从化街口人，2006年，他怀揣创业梦想，跳出体制，下海创业。当时，他只有一个人、一台电脑、一台打印机和一间小门面。如今，点划装饰已经发展成为一个由几十人组成的专业装修服务团队，并与装修各环节优质企业建立了稳定合作关系。

部分客户赠送的感谢锦旗。信息时报记者李绍雄摄

“点划装饰是从一点一滴处收获街坊们的信任，靠街坊们的良好口碑才走到今天的。”张业安表示，在家装行业中，点划装饰是少数无需提前预收工程款便直接开工的公司。一般的家装公司需要客户提前支付总工程款的三成或五成才能开始施工，而点划装饰从不强制客户提前支付工程款。“这既是公司对客户足够信任，也是对自己的工程质量有信心，相信客户最终会认可他们的实际效果。”张业安说。

张业安认真检查设计图纸。信息时报记者李绍雄摄

张业安表示，面对未来市场，点划装饰将继续专注于从化家装行业，在新建楼盘和小区开发减少的情况下，公司将会扩展旧房翻新、家装微改造、局部维修等方面的业务。他相信，点划装饰总有属于自己的一片天、一片瓦，将继续服务好从化街坊，为他们提供更舒适的生活环境，不断提高服务质量，用专业和经验来满足客户的需求。

最后，张业安说：“大成靠德，生意只是一个契机，能帮助到更多的人，得到更多人的认可和信任，这个才是我们点划人追求的使命。”

关键词：