白云区：流动超市进社区，电商平台送上门！

2022-04-14 16:47:29 来源：信息时报小 中

近日，每到下午4时许，白云区三元里街走马岗社区的居民李萍，就习惯来到小区门口的流动超市，挑选新鲜的蔬菜水果，还特地买了孙子最爱喝的牛奶。据了解，自4月9日白云区南部部分区域被划定为封控区、管控区后，白云区千方百计做好辖区内居民群众的生活物资配送和保障工作，通过开通流动超市、生活物资配送上门、商超应储尽储等，满足广大居民群众的生活需求，打通生活物资配送“最后一公里”。

流动超市进社区

“青菜套餐50元一袋，半只鸡20元，排骨27元……”4月9日，在三元里街走马岗社区13个网格群里，社区居委会党总支副书记韦燕华一一发送详细的购菜价目清单。不到一秒，就有居民出来接龙购菜，陆续有5个、10个、100个……“太好了，有需求！”韦燕华激动不已。

据了解，走马岗社区常住人口约4000人，辖内只有几家便利店。“这片区域被管控后，我们第一时间就想到了居民的生活保障问题。恰好街道帮我们协调了卜蜂莲花超市的线上线下采购渠道，大大缓解了大家的焦虑心情。”韦燕华说，当街道确定好供货渠道、货源名单、运送路径后，她立即在此前建立的13个网格群里发布购买通知。4月9日当天，社区居民就已接龙购买了400多份青菜套餐。

次日下午，几辆面包车载着400多份青菜包以及肉、蛋等生活物资，直奔走马岗社区。卸货间隙，前来购菜的居民有序排起了队。据了解，青菜套餐里有上海青、娃娃菜、青椒、土豆、茄子、黄瓜、小瓜、生姜等，居民现场扫码付款，韦燕华按照预订名单发放物资，不到1小时，就全部发放完毕。“第一天预订，第二天送达，由政府统一调配，保证货源充足。”韦燕华告诉记者，居民又有了一条新的购货渠道。

与此同时，白云区各相关街道也在管控区内的社区，设置了流动超市，居民在这里也可以购买到粮油米面。“我们老人家不会用手机下单，街道、社区为我们想得真周到，家门口就有新鲜蔬菜可供购买。”在走马岗社区，由卜蜂莲花超市开设的流动超市正式营业，年过七旬的李萍每天在固定时间下楼，购买合意的新鲜肉菜后，迅速回家。三元里街有关负责人介绍，除继开通走马岗社区祥元路隆泰小区门口的流动超市外，该街联合卜蜂莲花超市，陆续在梓元岗社区、机一社区、机二社区等，开通了首批7个社区流动超市，满足居民的购物需求。

卜蜂莲花超市开设的流动超市。通讯员供图

“我们会结合当前政策和实际情况，动态调整物资供应。目前，我们已经联系了越秀集团，分别在祥岗社区居委会门口和汇景路沙涌北公寓大楼，设置了两个流动物资供应点，为管控区居民提供多种物资选购途径，最大程度地缓解因管控带来的购物不便问题。”棠景街社区建设办公室主任谭敏介绍。

4月12日一早，越秀集团下属风行生鲜公司紧急布置场地和调货、备货，在棠景街、同德街各设置了4个流动超市，为管控区的居民提供生活物资保障。记者在祥岗社区居委会门口看到，刚刚搭建好的场地里，大批米面粮油、肉蛋奶菜果等生活必需品一应俱全，明码标价，居民有序购买，并加入微信群，及时获取每日物资供应信息。

越秀集团下属风行生鲜公司开设的流动超市。通讯员供图

“现在，区域被管控了，只进不出，我还担心怎么买菜，想不到今天就有流动超市进入社区，关键还挺实惠、新鲜。”一位正在买菜的居民高兴地说。风行生鲜公司相关负责人介绍，该供应点会根据居民需求及管控区域变化，动态调整供应物资点，每日配送各类物资不少于40趟，还提供盒饭、八宝粥、牛奶、面包等即食品，全面保障居民群众的生活需求。

在景泰街政民路，也设置了一个物资供应点，现场有党员志愿者协助维持秩序，居民需要先出示健康码，并测量体温后，方可分批进入，排队选购。记者在现场看到，物资品种繁多，除了粮油米面外，还有青菜、鸡蛋、猪肉、鸡肉、腊肠、速冻包点、馒头、麻薯、香肠等，供居民选购。

“由于政民路位于景泰街主体区域北面，中间有广园中路断开，且没有农贸市场及大型超市，因此，我们联系了市属国企——华润万家，在政民路设置了流动超市，保障居民的生活物资供给。”景泰街人大工委主任黎祺铿介绍。

景泰街流动超市。通讯员供图

电商平台送上门

在设置流动超市的同时，白云管控区内各街道还积极联合相关部门，打通了超市、电商物资配送车辆正常通行渠道，保障物流畅通。除了朴朴、叮咚、美团等电商平台可配送物资上门外，部分供应点也向特殊群体提供送货上门服务，充分保证新鲜蔬菜等第一时间配送到居民家门口。

4月12日，记者在位于棠景街的朴朴超市配送点看到，仓库内的大米、牛奶、面包、肉类等物资库存充足，工作人员正紧张有序地根据订单信息配送物资，并分区域放置好，方便送货员快速取件。朴朴超市广州区域公共事务负责人罗文介绍，该超市主副食品货源充足，全天候分批次源源不断补货，后续还会根据需要调整，并提供全方位的售后服务。

棠景街的朴朴超市配送点备货充足。通讯员供图

针对配送人手问题，罗文介绍，仅棠景街范围内就有90多名工作人员，相比平时运力增加了40%，“区域实施管控的第一天，由于物资进出受限，且人手不足，我们所有工作人员全部通宵作业。公司还紧急调配人员，支援管控区配送工作，并邀请全职在家的人员返岗，全力协助营运一线工作，确保管控区居民生活不受影响。”

此外，流动超市也根据实际情况，为辖区特殊群体提供送货上门服务。“目前，政民路有1000户居民，当中有不少长者。由于长者对线上购物不是很熟悉，为了方便他们，我们跟华润万家作了协调沟通，尽量提供多种订货、购买、付款的方式。” 黎祺铿说。

记者在政民路物资供应点看到，有长者购买大米，工作人员会让长者写下地址，在约定时间内送货上门。“之前了解到政民路有不少长者，我们在保供点安排了6名售货员，在长者或其他行动不便的人购物后，我们会提供送货上门服务。” 华润万家相关负责人蒋军表示，为保证肉菜新鲜，他们一天多次配送，最早一次是7点装车送去政民路保供点，7点半送到，再由保供点的售货人员进行上架，早上8点钟开始售卖，至晚上8点结束，平均每天配送物资近5吨，满足居民全天所需。

“我们是根据区域实际情况来确定配送量的，首先是区域内保供家庭的数量，其次是根据前一天居民的购买情况及收集的现场居民的需求意见，来调整物资的数量及品种。此外，居民也可以通过App进行预订，或现场购买。目前，我们送到保供点的物资种类有300种。” 蒋军说。

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